Reservas

Para hacer efectiva la reserva, una vez confirmada la disponibilidad deben hacer el ingreso del 30 % del importe del alojamiento en concepto de fianza de la reserva, en la cuenta bancaria que se le facilitará, debiendo indicar en el ingreso su nombre y apellidos, el nombre de la casa , la fecha de entrada y los días de estancia ; el otro 70% se entregará en efectivo al entregar la factura en la casa.

Deberá hacerse el ingreso en los siguientes 2 días hábiles a la aceptación de la reserva, en caso de no hacerse efectivo el importe en ese plazo, la reserva quedará cancelada, pudiendo entregarla a otros clientes.

Los precios del alojamiento comprenden el uso de sábanas y toallas, así como los gastos de electricidad y calefacción.

La estancia mínima será de 2 noches.

Entrada en las casas

La entrada se producirá a partir de las 18:00 h.

El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en la ficha de registro y por las personas cuya identidad haya sido registrada a su entrada.

Es obligatorio que cada viajero rellene y firme una ficha de ocupación que el propietario está obligado a entregar al cuartel de la guardia civil.

Los clientes tendrán en todo momento a su disposición a los titulares de la casa para cualquier consulta o requerimiento que necesiten, para ello podrá contactar con el propietario por teléfono ante cualquier problema.

Equipamiento

Los Sres. Clientes encontrarán todos los electrodomésticos en perfecto estado de funcionamiento, debiendo dejarlos así a la salida. Si se produjese una avería en cualquiera de ellos deberá comunicarlo a los titulares de la casa.

Se proporciona un equipamiento completo para la cocina. Vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina, que deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.

Normas de estancia

No se admite ningún tipo de animal en las Casas Rurales Sajambrerural.

El propietario se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso, y a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que se presenten.

Los ocupantes no podrán realizar en la casa rural actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas. Los ocupantes son responsables del alojamiento, y de su contenido durante la estancia en la casa, esperando que lo mantengan cuidado y lo dejen ordenado.

Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias que no se utilicen con el fin de fomentar el ahorro energético.

Los electrodomésticos se utilizarán cuando sea necesario. Cuando se utilice la vitro cerámica es aconsejable apagar el fuego antes de terminar, teniendo en cuenta que este se mantiene caliente durante un espacio de tiempo y en caso de la lavadora y lavavajillas utilizarlos a plena carga o en los programas ecológicos.

Está prohibido cocinar y quemar cualquier objeto que no sea leña, en la chimenea. Se debe mantener cerrada la puerta, con el fin de evitar un posible incendio.

Existe un cubo exclusivo para la ceniza, tanto de la chimenea como de la barbacoa, cuando se viertan residuos que no estén totalmente apagados, saque al exterior el referido cubo, nunca meter la ceniza en bolsas de basura ni tirarlas al contenedor de la basura.

Los ocupantes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia.

Salida de las casas

Si el mismo día de su salida de la casa, esta estuviera nuevamente ocupada, habrá de abandonarse la casa antes de las 12:00 h.

Los ocupantes deben entregar las llaves en el lugar que se les indique.

En el caso de que los señores clientes durante su estancia, decidan abandonar el alojamiento antes de la fecha previamente contratada, no se devolverá en ningún caso el importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.

Los ocupantes son responsables del alojamiento ocupado y de su contenido, serán directa y exclusivamente responsables y eximirán de toda responsabilidad al propietario por las pérdidas u olvidos que se produzcan. No obstante el propietario no tendrá inconveniente alguno con enviarles a contra-reembolso cualquier objeto que hayan olvidado en el alojamiento si se ponen en contacto con él.

Sajambrerural pondrá a disposición de los clientes de acuerdo con la normativa vigente, Hojas de Reclamaciones, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas.

El propietario agradecerá cualquier sugerencia que pueda ofrecernos para poder hacer más agradable sus futuras estancias.